Entrevistas a empresas gallegas

Volveracasa.com

Hoy entrevistamos a la gente de volveracasa.com que se ha creado en base a una idea que nos parece tan original como necesaria. 

¿Por qué no le cuenta a nuestros lectores en qué consiste la idea que dio origen a volveracasa.com?

La idea surgió a raíz de experiencias personales y familiares, observando las distintas dificultades que enfrentaban distintas personas al intentar traer a España los restos de sus familiares fallecidos.  Identificar el problema y la necesidad de un servicio adecuado fue solo cosa de tiempo 

¿Existe algo así en España o en otra parte del mundo que uds. tengan noticia? 

En USA hay muchas empresas de scattering service (aclaramos que mantuvimos la locución inglesa dado que no hallamos equivalente válido en castellano y también para identificar el concepto a nivel internacional) con distintas modalidades, desde las más tradicionales hasta las más revolucionarias, como esparcir las cenizas mediante globos, utilizando fuegos artificiales, etc. En nuestro caso, volveracasa.com es el primer Scattering Service en Hispanoamérica y enfocado específicamente a las necesidades y requerimientos de los emigrantes españoles. 

¿Uds. se encargan absolutamente de todo si el cliente lo pidiera? 

Nosotros nos encargamos de todo a partir del momento que las cenizas ingresan en  territorio español, el envío de las cenizas desde el país donde se hallan corre por cuenta de la familia.  En realidad son unos trámites muy sencillos y en todo momento podemos ofrecer apoyo y sugerencias vía Internet. 

¿Registran con fotos y videos el evento? ¿ Qué pasa si familiares y amigos en España quieren asistir a la ceremonia? 

Nosotros proporcionamos de forma gratuita las coordenadas GPS del sitio donde se efectuó la ceremonia, adicionalmente y por un módico costo, podemos registrar el evento con fotos y videos.  Familiares y amigos pueden asistir,  siempre y cuando se coordine todo con suficiente antelación 

Uds. bien saben que Galicia espallada trabaja en el ámbito cultural y les contamos que muchos de nuestros amigos se dedican a la música así que se nos ocurre que alguno planteará la presencia de alguna gaita ¿es esto posible? 

En Galicia la presencia de la música en las ceremonias fúnebres proviene de épocas muy antiguas, últimamente ha estado un poco olvidado esto, pero ya hay gente que lo pide.  Quisiéramos recalcar que las variantes del servicio que podemos ofrecer son infinitas, todo depende de los deseos de la familia:  Puede haber flores, música, las cenizas pueden ser esparcidas en uno o varios puntos, se pueden tomar fotos, video, etc.   

¿Qué pasa si el cliente no sabe exactamente el lugar de nacimiento del familiar cuyas cenizas quieren ser repatriadas? 

Se hace una breve investigación al respecto, tratando de ubicar el lugar de nacimiento, hay que recordar que la toponimia en el caso de Galicia es compleja, los topónimos tienden a repetirse con frecuencia. 

De todas maneras, no necesariamente las cenizas tienen que ser esparcidas o enterradas en el lugar de nacimiento del difunto.  También pueden ser esparcidas en lugares que hayan tenido importancia en su vida o en lugares que en vida nunca pudo visitar.  Hay una variante cuyo simbolismo es harto elocuente como es el de dejar la mitad de las cenizas en la patria adoptiva, adonde se emigró y la otra mitad hacerla retornar al terruño natal.   Pensamos que no hay símbolo más poderoso y hermoso que este.  Como ya dijimos antes, el abanico de posibilidades es infinito. 

¿Cómo se realiza el envío de las cenizas a ser repatriadas? 

Lamentablemente, los correos en Latinoamérica no son confiables, las empresas de correo privado no aceptan enviar cenizas humanas, creemos que la vía más fácil y veloz es a través de Iberia, contando con la ayuda de un despachante o agente aduanal.  Hay que sacar un permiso en el Consulado de España,  pero por lo demás los trámites son pocos y sencillos. 

¿Qué lugar de cobertura tienen y cómo se pueden contactar con uds.? ¿Disponen de un sitio web?

Cubrimos toda España, con especial énfasis en Galicia.   Por la proximidad geográfica podemos cubrir sin problemas el Norte de Portugal.  Les invitamos a visitar volveracasa.com y a consultarnos sin compromiso alguno a contacto@volveracasa.com

Agradecemos a la gente de volveracasa.com por prestarse a esta entrevista. No dudamos que el servicio que prestan es una idea maravillosa para la diáspora gallega y española en general y que le permitirá a muchos de nuestros padres y abuelos poder descansar en la tierra que los vió nacer y a la que, morriña mediante, siempre soñaron con volver.

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